抖音买的鞋子退不了货

抖音买的鞋子退不了货，先看是否在7天无理由退换货期限内，若在可直接要求商家退货。要是鞋子有质量问题，保留好照片、视频等证据，与商家协商退款。若商家拒绝，可在平台发起售后申请维权。要是平台处理结果不满意，还能向消费者权益保护组织反映情况来解决。
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若因个人原因想退货而商家拒绝，根据网购7天无理由退货政策，您首先应检查是否符合退货条件（如商品完好、未超时限等）。若符合，可尝试与商家协商，说明退货意愿。若协商无果，可向抖音平台申请介入调解。同时，保存好购物凭证和聊天记录，以备后续可能的投诉或诉讼之需。
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针对您提到的抖音购鞋退货问题，若鞋子存在质量问题且商家拒绝退货，根据《消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在此情况下，您有权要求商家退货或进行其他补救措施。若商家仍不配合，您可以向抖音平台投诉或向消费者协会寻求帮助，必要时可通过法律途径维权。
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从法律角度看，您在网购退货中享有以下权利：一是知情权，了解退货政策；二是选择权，在符合条件下选择退货；三是公平交易权，要求商家公平处理退货请求；四是求偿权，若因商品问题退货遭拒，可要求赔偿。若商家侵犯上述权利，您可依据《消费者权益保护法》等相关法律法规维权。